Online search after ChatGPT: the impact of generative AI / Tìm kiếm trực tuyến sau ChatGPT: tác động của AI tạo sinh năm 2024 - 2030

THÔNG TIN CHI TIẾT

https://www.statista.com/study/176093/the-impact-of-chatgpt-and-generative-ai-on-online-search/

ChatGPT đã thay đổi ngành tìm kiếm trực tuyến như thế nào?

Trong hơn hai thập kỷ, Google đã là thế lực thống trị trên thị trường tìm kiếm trực tuyến. Tuy nhiên, vào tháng 11 năm 2022, việc phát hành chatbot hỗ trợ AI ChatGPT đã làm gián đoạn ngành, thu hút hơn một triệu người dùng chỉ trong năm ngày và năm triệu người dùng trong những tháng tiếp theo. Việc phát hành ChatGPT đã đưa OpenAI vào tầm ngắm, một công ty khởi nghiệp đã đạt được những thành tựu đáng chú ý trong việc thách thức các tập đoàn công nghệ lớn như Alphabet và thậm chí cả Microsoft, công ty đã đầu tư và hợp tác với công ty vào năm 2019. Sự thay đổi này đã thúc đẩy ngành tích hợp AI vào tìm kiếm trực tuyến, tạo ra thứ hiện được gọi là tìm kiếm hỗ trợ AI. Cách tìm thông tin trực tuyến mới này được đặc trưng bởi các chatbot cung cấp kết quả tìm kiếm thông qua tương tác đàm thoại. Để ứng phó với hướng đi mới này, những công ty lớn trên thị trường tìm kiếm trực tuyến đã nhanh chóng tung ra các giải pháp thay thế cho ChatGPT, mở rộng và nâng cao khả năng cũng như khả năng của họ. Để phân tích sự thay đổi này, Semrush .Trends và Statista đã hợp tác trong báo cáo này để đánh giá tác động của ChatGPT và trí tuệ nhân tạo tạo ra trên thị trường tìm kiếm trực tuyến. Báo cáo phác thảo xu hướng tìm kiếm hỗ trợ AI, xem xét tác động và sự quan tâm ban đầu được khơi dậy bởi việc phát hành ChatGPT thông qua phân tích lưu lượng truy cập trực tuyến và truy vấn tìm kiếm. Sau đây là một số phát hiện quan trọng nhất từ ​​nghiên cứu:
• ChatGPT đã đưa trí tuệ nhân tạo đến với sự chú ý rộng rãi của công chúng. Nó đã tác động đáng kể đến ngành tìm kiếm trực tuyến và là một trong những công cụ AI được sử dụng và công nhận nhiều nhất.
• Hoa Kỳ dẫn đầu một số xu hướng lưu lượng truy cập quan trọng nhất của ChatGPT, theo dữ liệu hàng ngày và theo mùa.
• Đối tượng của ChatGPT chủ yếu là những người đàn ông trẻ tuổi trong độ tuổi lao động, từ nhiều hoàn cảnh xã hội và kinh tế khác nhau.
• Các doanh nghiệp báo cáo những lợi ích của việc sử dụng các công cụ AI cho nội dung và tiếp thị trực tuyến, từ việc tạo ra ý tưởng mới đến thúc đẩy các chiến lược SEO.
• Tuy nhiên, mặc dù ngày càng sử dụng và thành công, tìm kiếm hỗ trợ AI vẫn gặp khó khăn về độ tin cậy, khiến người tiêu dùng cảnh giác với kết quả của nó.

Báo cáo Xu hướng này bắt đầu bằng tổng quan về thị trường tìm kiếm do AI hỗ trợ và các công ty chính tham gia. Báo cáo đi sâu vào nhân khẩu học của người dùng ChatGPT, phân tích lưu lượng truy cập hàng ngày và theo mùa cũng như các tương tác khác. Hơn nữa, nghiên cứu khám phá cách người dùng cuối và các công ty sử dụng các công cụ này, trình bày những hiểu biết chính và triển vọng tiềm năng cho ngành.