Vacations pass the value test 2024 Deloitte summer travel survey / Khảo sát du lịch mùa hè của Deloitte

THÔNG TIN CHI TIẾT

Key findings

Ý định đi du lịch của người Mỹ vẫn tương tự như năm 2023, nhưng mối lo ngại về giá cao đóng vai trò lớn hơn nhiều trong việc giữ chân những người không đi du lịch ở nhà vào mùa hè này. Những người đi du lịch đang điều chỉnh ngân sách tăng lên để tính đến lạm phát: Ngân sách cho chuyến đi quan trọng trung bình tăng khoảng 10% ở mọi mức thu nhập so với năm 2023.
Mặc dù chi tiêu cao hơn, tần suất đang giảm: Trung bình, du khách lên kế hoạch cho 2,3 chuyến đi vào mùa hè này, giảm so với 3,1 vào năm 2023 và tương tự như năm 2022.
Hầu hết đều có kế hoạch giữ kỳ nghỉ dài nhất của họ tương tự về độ dài, trong khi rút ngắn các chuyến đi trong suốt mùa hè. Sau xu hướng mạnh mẽ hướng đến ít chuyến đi hơn, dài hơn vào năm 2022 do ảnh hưởng của đại dịch, ít người Mỹ cảm thấy cần phải tập trung quá nhiều sự chú ý vào một chuyến đi

Với những người Mỹ có thu nhập hộ gia đình dưới 100.000 đô la Mỹ rất có thể bị cản trở bởi lạm phát, độ tuổi và thu nhập du lịch sẽ thay đổi đáng kể vào mùa hè này.
Tỷ lệ người có thu nhập cao hơn trong công chúng đi du lịch sẽ tăng lên 44%, so với 35% vào năm 2023; tỷ lệ của thế hệ bùng nổ dân số sẽ tăng từ 28% lên 34%.
Tỷ lệ lớn hơn của những du khách có thu nhập cao ảnh hưởng đến xu hướng chung— bất chấp áp lực về giá cả, một tỷ lệ tương tự của người Mỹ có kế hoạch đi du lịch nước ngoài và việc đặt các sản phẩm cao cấp đang tăng lên.
Ý định mạnh mẽ của thế hệ bùng nổ dân số cũng có thể ảnh hưởng đến hành vi chung. Những du khách lớn tuổi này thường bảo thủ trong việc chi tiêu, nhưng tăng chi tiêu một cách có chọn lọc để tận dụng tối đa các chuyến đi.

Đối mặt với giá phòng và giá vé máy bay cao, du khách vẫn tìm kiếm những trải nghiệm cao cấp và độc đáo.
Về mặt chỗ ở, nhiều du khách hướng đến nhiều lựa chọn trải nghiệm hơn—khu nghỉ dưỡng, nhà nghỉ, xe giải trí (RV) và cắm trại.
Khách sạn có dịch vụ hạn chế và dịch vụ đầy đủ vẫn chiếm tỷ trọng lớn trong lượng đặt phòng, nhưng ý định cho các loại hình này đang giảm dần theo nhóm tuổi và thu nhập.
Trên máy bay, nhiều du khách có ý định đặt nhiều hơn là chỉ chỗ ngồi rẻ nhất có thể: 43% cho biết họ sẽ trả tiền để có trải nghiệm bay thoải mái hơn (tăng từ 39% vào năm 2023).

Điều này một phần là do nhóm du khách có thu nhập cao hơn, nhưng xu hướng này vẫn tiếp tục ở mọi mức thu nhập.
Các kênh trực tiếp vẫn chiếm ưu thế. Nhưng một sự gia tăng nhẹ trong ý định sử dụng các công ty du lịch trực tuyến, mặc dù có nhóm du khách lớn tuổi và giàu có hơn, cho thấy mùa hè năm nay có thể sẽ là mùa săn hàng giảm giá đối với nhiều du khách người Mỹ.
Tính đến cuối tháng 3, một nửa số chuyến đi quan trọng của người Mỹ vẫn đang diễn ra, không có đặt chỗ nào được thực hiện. Những du khách có thu nhập cao hơn đang tiến xa hơn, vì những người có thu nhập thấp hơn có thể đang chờ đợi các ưu đãi hoặc tranh luận về những gì họ có thể chi trả. Vai trò của AI tạo sinh trong việc lập kế hoạch chuyến đi đang phát triển, mặc dù việc áp dụng đã chậm lại trong vài tháng qua.
Gần một trong năm người thuộc thế hệ thiên niên kỷ cho biết họ đã sử dụng AI gen trong việc lập kế hoạch chuyến đi và nhiều người dùng thực sự thực hiện việc đặt chỗ dựa trên các khuyến nghị của AI gen. .

https://www.deloitte.com/

---

LIÊN HỆ MPR