Omnichannel retail in the United States - 2020 / Bán lẻ đa kênh tại Hoa Kỳ - 2020

THÔNG TIN CHI TIẾT

Báo cáo này phân tích sự thay đổi của ngành bán lẻ tại Hoa Kỳ khi các nhà bán lẻ triển khai chiến lược đa kênh.

https://www.statista.com/study/80926/omnichannel-retail-in-the-united-states/

TỔNG QUAN

Một số điểm nổi bật về chiến lược đa kênh tại Hoa Kỳ:

• Sự gia tăng của mua sắm trực tuyến: Người tiêu dùng Hoa Kỳ ngày càng ưa chuộng mua sắm trực tuyến, và các nhà bán lẻ đang phải thích nghi với những thay đổi này bằng cách cung cấp các trải nghiệm mua sắm trực tuyến liền mạch và tích hợp.
• Tầm quan trọng của giao hàng và nhận hàng: Giao hàng và nhận hàng là một phần quan trọng của chiến lược đa kênh, cho phép khách hàng mua sắm trực tuyến và nhận hàng tại cửa hàng hoặc tại nhà.
• Nâng cao dịch vụ khách hàng: Các nhà bán lẻ đang tập trung vào việc nâng cao dịch vụ khách hàng bằng cách cung cấp hỗ trợ đa kênh và trải nghiệm khách hàng tích hợp.

Báo cáo cung cấp thông tin chi tiết về:

• Các chiến lược đa kênh: Phân tích các chiến lược đa kênh phổ biến được sử dụng bởi các nhà bán lẻ Hoa Kỳ, bao gồm bán hàng trực tuyến, bán hàng tại cửa hàng, giao hàng, nhận hàng, và dịch vụ khách hàng.
• Hành vi của người tiêu dùng: Khảo sát về hành vi của người tiêu dùng Hoa Kỳ khi mua sắm đa kênh, bao gồm ưu tiên, mong đợi và thói quen mua sắm.
• Tác động của đa kênh: Phân tích tác động của đa kênh đối với ngành bán lẻ Hoa Kỳ, bao gồm tăng trưởng doanh thu, sự cạnh tranh và thay đổi mô hình kinh doanh.

---

TÓM TẮT BÁO CÁO

ĐỐI TƯỢNG HỮU ÍCH TỪ BÁO CÁO:

• Doanh nghiệp bán lẻ: Để hiểu thị trường, nắm bắt xu hướng, xác định phân khúc khách hàng tiềm năng và xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả.
• Nhà đầu tư: Để đánh giá tiềm năng thị trường, phân tích rủi ro và cơ hội đầu tư vào ngành bán lẻ Hoa Kỳ.
• Các chuyên gia trong ngành: Để cập nhật kiến thức về chiến lược đa kênh và tác động của nó đối với ngành bán lẻ.

LỢI ÍCH KHI TẢI XUỐNG BÁO CÁO:

• Cập nhật thông tin mới nhất về chiến lược đa kênh tại Hoa Kỳ: Nắm bắt bức tranh toàn cảnh về thị trường, bao gồm xu hướng, cơ hội tăng trưởng và thách thức.
• Phân tích chuyên sâu: Hiểu rõ động lực tăng trưởng, phân khúc thị trường tiềm năng và hành vi tiêu dùng của người tiêu dùng.
• Dự báo thị trường: Đánh giá tiềm năng phát triển của ngành bán lẻ Hoa Kỳ trong tương lai.
• Hỗ trợ ra quyết định: Cung cấp thông tin hữu ích cho việc lựa chọn phân khúc thị trường, xây dựng chiến lược kinh doanh và hoạch định chính sách.

Dựa trên nội dung báo cáo, MPR chia sẻ 3 góc nhìn sau:

• Sự thay đổi của ngành bán lẻ: Chiến lược đa kênh đang định hình lại ngành bán lẻ Hoa Kỳ, mang đến nhiều cơ hội cho các nhà bán lẻ.
• Tầm quan trọng của trải nghiệm khách hàng: Cung cấp trải nghiệm mua sắm liền mạch và tích hợp là yếu tố quan trọng để thành công trong ngành bán lẻ đa kênh.
• Cạnh tranh gay gắt: Các nhà bán lẻ phải không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ để tạo lợi thế cạnh tranh trong thị trường đầy sôi động này.

Ngoài ra, MPR cũng có thể cung cấp thêm một số dịch vụ sau:

• Tư vấn chiến lược kinh doanh: Hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp với xu hướng đa kênh tại Hoa Kỳ.
• Nghiên cứu thị trường: Cung cấp thông tin chi tiết và phân tích chuyên sâu về thị trường bán lẻ Hoa Kỳ, đối thủ cạnh tranh và hành vi tiêu dùng.
• Kết nối với các đối tác tiềm năng: Hỗ trợ doanh nghiệp kết nối với các nhà cung cấp, nhà phân phối và các đối tác tiềm năng khác trong ngành bán lẻ.

---

LIÊN HỆ MPR